Gå til hovedindholdet
MENU
Aula_close Layer 1
Logo Østervangskolen
Mobil menu

Klager

Klager som tilgår skolens ledelse vil blive behandlet efter følgende retningslinjer:

Mulige klagefrembringer:

  • Forældre
  • Elever
  • Andre

En klage kan fremføres skriftligt eller mundtligt. Ved mundtlig klage tages der nødvendige notater til at belyse problemet. Ved skriftlig klage gives der en kopi af klagen.

  • Alle klageforhold fremføres for den/de involverede personer.
  • Der er fra ledelsens side en klar hensigt om at klager søges afklaret mellem de involverede parter først.
  • Ledelsen deltager i møder der må anses for nødvendige for at løse uoverensstemmelser mellem parterne.